潔幫清潔服務(wù)有限公司自成立以來(lái),奉行“誠(chéng)實(shí)、**、**、進(jìn)取”的企業(yè)精神,經(jīng)過(guò)幾年的努力和錘煉,已建立了一支懂經(jīng)營(yíng),會(huì)管理、精業(yè)務(wù)、肯奉獻(xiàn)、高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。服務(wù)體系具有鮮明的個(gè)性和優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上已逐步形成了具有潔幫特色的服務(wù)**。 一、至誠(chéng)**的服務(wù)理念 (一)“以人為本,以客為先”的管理理念。員工是企業(yè)的資本。潔幫“人性化”的管理,把員工滿意作為企業(yè)自下而上和發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo),通過(guò)持續(xù)培訓(xùn),職業(yè)生涯設(shè)計(jì),激勵(lì)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。先有微笑的員工,才有滿意的顧客,員工以客為先,客戶回報(bào)企業(yè),企業(yè)報(bào)效社會(huì)。 (二)“精心管理、全新呵護(hù)”的服務(wù)理念。精益求精,全心管理,用心服務(wù)。保潔服務(wù)的行業(yè)特征造就了潔幫強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)滴滴,呵護(hù)每家每戶,主動(dòng),熱情的服務(wù)品質(zhì)構(gòu)筑潔幫清潔發(fā)展基石。 (三)“誠(chéng)實(shí)、**、**、進(jìn)取”的企業(yè)理念。潔幫清潔造就了8000萬(wàn)平方米的服務(wù)規(guī)模,服務(wù)著多家**客戶,哺育和催生了我們“誠(chéng)實(shí)、**、**、進(jìn)取”的企業(yè)井繩,追求并不斷創(chuàng)造潔幫追趕自我的**目標(biāo)。 (四)“為客戶提供**的保潔服務(wù),以滿足和追趕社會(huì)、客戶對(duì)清潔服務(wù)不斷增長(zhǎng)的需求”的公司使命。潔幫在商城、醫(yī)院、大型**廣場(chǎng)、工業(yè)廠房、**環(huán)衛(wèi)、大型住宅小區(qū)等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲?**的保潔服務(wù),并不斷提升服務(wù)水平,打造具有潔幫特色的服務(wù)魔石,形成為客戶服務(wù)的一體化模式,實(shí)現(xiàn)滿足和追趕社會(huì)、客戶不斷增長(zhǎng)需求的公司使命。 (五)“追求卓越目標(biāo),至誠(chéng)服務(wù)客戶,不斷追趕自我,誠(chéng)信依法經(jīng)營(yíng),尊重信任員工,團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展”的****觀。潔幫致力打造一支良好高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,注重員工十項(xiàng)素質(zhì)的培養(yǎng),在公司員工推行**流行的6S管理即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、*,體現(xiàn)了潔幫員工共同**觀的**。