綜合發(fā)達(dá)地區(qū)、地區(qū)和我國(guó)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:
一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(Advanced Producer Services,APS),一個(gè)**的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。
二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。
三是具有顧客導(dǎo)向型的**增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供**化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的**效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、**和信譽(yù)是知識(shí)密集的**服務(wù)公司賴以創(chuàng)造**的要素,也是**服務(wù)公司各條**鏈的主體部分。
四是強(qiáng)集聚性和輻射力。**經(jīng)驗(yàn)表明,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度聚集于**大城市,強(qiáng)力輻射相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)。跨國(guó)公司以此進(jìn)行**統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),提高其區(qū)域控制力。